Un calvo con Barba (Lucas) escribió en su blog: Mentiras arriesgadas.

Parece que todavía hay quien no se ha dado cuenta de que los tiempos han cambiado. De que no se puede pretender ser lo que no se es. De que gracias a Internet las mentiras acaban saliendo a flote, seguramente antes de lo que le gustaría al mentiroso, y que las reacciones de la gente decepcionada pueden explotarte en la cara si vas de listo. No se puede lanzar una web diciendo que:

“Jaime, un profesional del marketing, creyó que había que hacer algo para darle la vuelta a la situación de desánimo que la crisis ha provocado en todos nosotros. Creyó que para arreglar la situación lo primero que había que conseguir era recuperar la confianza. Y se puso en marcha.
Hizo lo que sabe hacer: redactó un plan de marketing. Lo compartió y perfeccionó con Susana, su mujer.”

Y simplemente decir que las Cámaras de Comercio apoyaron la idea de forma anónima y desinteresada. Porque hay algunos – que somos muy tontos – que nos lo podemos creer, y que de verdad nos podemos llegar a creer que se trata de una historieta montada por un tio emprendedor con ganas de salir de esta mierda de crisis que nos tiene a todos acogotados.  Pero de repente llega un dia que descubres todos los periódicos con un anuncio (que parece una esquela, pero del estilo no vamos a hablar hoy…) a página completa anunciando la web. Y miras por la ventanilla del coche y descubres toda la ciudad (y todas las ciudades) plagadas de vallas, mupis y todo tipo de elementos de exterior anunciando la web. Y llegas a cenar a casa, pones la tele y descubres que la campaña tiene también un spot, un vídeo donde aparecen Ferrán Adriá, Andreu Buenafuente, Angels Barceló, Pau Gasol….y ya es cuando dices, “Coño con Jaime, o el pavo está forrado, o está trufado de contactos con pasta, porque ésto no lo monta un cualquiera !!”

Y es ahí cuando buscas un poco. Sólo un poquito. Porque antes te habías dejado contagiar por el optimismo sin profundizar nada, y descubres que te la han colao doblada. Resulta que el puñetero Jaime debe ser Jaime Ibarra, y que en realidad quien está detrás de todo ésto no es otro sino un grupito de empresas  (Telefónica, Iberia, El Corte Inglés, BBVA, Santander, La Caixa, Caja Madrid, Repsol, Cepsa, Endesa, Iberdrola, Mapfre, Abertis, Mercadona, Indra, Renfe y Red Eléctrica…además de las Cámaras de Comercio y la patronal de las grandes empresas constructoras: Seopan) que están viendo que sus cuentas de resultados no son tan gordas como antes, y que han decidido gastarse 4 millones de euros  entre todos para incentivar el gasto con una campaña aparentemente orquestada, según algunas fuentes, por SCPF, Arena Comunicación y The Coctail.

Con lo que me temo que no contaban estos señores – y las mega agencias tampoco les supieron o quisieron hacer ver – es con el estado de ánimo de los ciudadanos y su posible reacción ante un engaño como éste. Me refiero a los que de verdad están sufriendo la crisis, no los que ven cómo su patrimonio se reduce pero sigue teniendo más de 10 o 12 ceros, no, sino los que tienen problemas para vivir con cierta dignidad a partir de mitad de mes. Y claro, cuando estás con el agua al cuello, pues engaños los justos. Y a la campaña se le ve un poco bastante el plumero. Y la gente se pregunta

“Cómo pretenden, los que nos han metido en el pozo, que seamos nosotros los que les saquemos a ellos?”

Y todo ésto, y el coste de la campaña, y los medios utilizados, e incluso los famosos que la apoyan, les (nos) parece una desfachatez. Y van y reaccionan. Reaccionamos. Algunos simplemente contándo nuestras opiniones en nuestros blogs o a través de twitter. Otros creando grupos en Facebook en contra de la campaña: “Esto deberían arreglarlo los que lo jodieron“, que ya cuenta con más de 65.000 fans (el “oficial” cuenta con el apoyo de 59.000 en su web), o “Esto sólo lo arreglamos SIN ELLOS” que tiene otros 13.000 fans, lo que demuestra que esa corriente de esperanza que pretendían crear, se está convirtiendo en una corriente de cabreo (merece la pena leer los comentarios en su canal de Youtube, o en el mismo video del spot….) contra los que han montado la campaña. Y espera si no se monta alguna historia curiosa a través de Internet contra los que están detrás. Por listos.

Porque todo esto sólo demuestra que la gente todavía no sabe cómo ha de comportarse en estos tiempos digitales. No conocen las herramientas, ni el lenguaje, ni lo que éstas suponen en cuanto a cambio de paradigma. Siguen pensando en su target como un rebaño de borregos que comen, beben, compran, leen, ven y piensan lo que digan las marcas. Siguen pensando que las Marcas son el centro de nuestro universo. Y aún no se han dado cuenta de que todo ha cambiado. Que ahora somos los consumidores los que estamos en el centro. Que las Marcas son actores secundarios. Que han dejado de ser los porteros de la guarida, los dueños de la información y amos del universo, para ser unos intérpretes de la información generada por nosotros, los usuarios. Y que los consumidores no recomiendan marcas a sus amigos porque sean fans de esas marcas sino porque aprecian, de verdad, a sus amigos. Qué bien les vendría a muchos leerse “El Manifiesto Cluetrain“, o al menos sus 95 tesis.

Y lo malo es que seguro que ahora Jaime, si es que existe, habrá cambiado la bio de su perfil de twitter o facebook, y seguro que dice que es experto en Social Media. Otro gurú que no es más que un tuerto en un país de ciegos….